Política de Privacidad

 

Yo, Milly Ardila (en adelante Zooper Peludos), como responsable del presente Sitio Web, te garantizo que he puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de los usuarios de esta página web, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

¿Qué Datos puede solicitarte? ¿Y con qué finalidad?

  • Nombre y correo electrónico en los formularios de contacto:serán los datos que te pediré si quieres realizar cualquier contacto directo con Zooper Peludos, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios me impedirá responder a tu petición.
  • Nombre, apellidos, CC, dirección de correspondencia, teléfono y correo electrónico:tendrás que dejarme esta información al momento de realizar una compra, para poder procesar tu pedido y enviártelo.
  • Nombre y correo electrónico para suscripción a la Newsletter:con tu debido consentimiento expreso y voluntario, te pediré la información mínima necesaria para enviarte un boletín comercial automatizado, donde te informaré sobre promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Zooper Peludos.
  • Correo electrónico:en el caso que lo desees, el sistema solicitará tu dirección de email para poder crear una cuenta en la página web y acceder a tu área de cliente.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Zooper Peludos no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximido de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Zooper Peludos en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de tus datos personales como usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, siempre podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes Colombianas, escribiendo al correo electrónico comercial@zooperpeludos.com.

En ningún momento Zooper Peludos compartirá con terceros el fichero o los datos que posee. En caso de hacerlo de forma temporal, por exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Zooper Peludos. El acceso a estos sitios será tu responsabilidad, siendo tu decisión aceptarlas o no.

¿Qué tipo de formularios usamos para recoger datos?

  • De contacto:podrás encontrar formularios que facilitarán tu comunicación con Zooper Peludos, para plantear dudas, comentarios, o exigir algún derecho que tengas. No suministrar los datos personales mínimos necesarios me impedirá poder responder a tu petición. Este tratamiento se considerará legítimo.
  • De compra:será el formulario que encontrarás al momento de formalizar un pedido a través de la tienda online, y donde recogeremos todos los datos necesarios para poder procesar tu compra y entregártela. No suministrar los datos personales mínimos necesarios me impedirá aceptar el pedido. Este tratamiento se considerará legítimo.
  • De publicidad:se solicitará a todas aquellas personas que así lo deseen, su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Zooper Peludos, los mínimos datos necesarios para enviarles promociones e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos en este sitio web, y para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing.

¿Comparto tus datos con alguien?

En Zooper Peludos necesitamos el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente nuestros servicios y productos. Hemos celebrado con ellos los debidos acuerdos de confidencialidad y hemos verificado que cumplen con las normativas colombianas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos encargados del tratamiento no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por Zooper Peludos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

Tupi: proveedor de hosting, a cargo de la empresa Publinauta., ubicada en Colombia. Más información https://www.tupi.click/condiciones/

Mailchimp: para automatizar los boletines de información comercial y enviar publicidad de El Collaret del Pep, al correo electrónico del titular de los datos. A cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos y acogida al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Más información: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Zooper Peludos: encargada del diseño gráfico y web, y en consecuencia, del mantenimiento de este sitio web, así como el acceso a la base de datos aquí alojada. A cargo de Franky Quitian, ubicado  en Bogotá. Para más información: http://www.zooperpeludos.com/

Envia: empresa responsable de los envíos dentro del territorio colombiano, a cargo de la empresa ENVIA COLVANES S.A.S., ubicada en Bogotá. Más información: https:// www.enviacolvanes.com.co/Contenido.aspx?idContenido=54

¿Cuánto tiempo guardaré tus datos?

En el caso de los datos personales que hayas suministrado para la compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales que hayas suministrado para ponerte en contacto con Zooper Peludos, éstos serán guardados durante el tiempo que nuestro intercambio de comunicaciones e información perdure.

En el caso de los datos personales que hayas suministrado para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que desees permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrás darte de baja en el momento que quieras, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a comercial@zooperpeludos.com

 

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